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　　据云南省文化和旅游厅党组书记、厅长马志刚介绍，五年来，云南省持续开展“文化兴滇”行动，文化强省建设步伐持续加快，全省文化事业和文化产业持续繁荣发展。在文化事业方面，通过实施艺术精品工程，设立云南艺术基金和省级重大重点题材创作扶持资金，累计投入1.61亿元、资助215个项目，涌现出一大批“叫好又叫座”的精品佳作，艺术创作从“高原”向“高峰”迈出坚实一步；同时，持续加大文化遗产保护传承力度，普洱景迈山古茶林文化景观申遗成功，成为全球首个茶主题世界文化遗产，目前，全省共有世界文化遗产、自然遗产6项，居全国第2位。有国家级历史文化名城8处、中国传统村落777个，分别居全国第3位、第1位。

　　五年来，云南省创新推出的“旅居云南”已成为云南旅游转型的一面旗帜，引领全国旅游新时尚，文化和旅游部等部委专刊印发云南做法。今年1月至11月，全省旅居人数达498.33万人，同比增长54.9%，人均停留时间约85天，全年消费规模有望突破500亿元。近两年，又制定实施释放旅游消费潜力33条、打造旅游消费升级版24条、推动夜间文旅经济发展14条、“引客入滇”入境旅游激励、高速公路差异化收费试点等一系列政策措施，打响“遇见云南”“情定云南”“云南之夜”等“有一种叫云南的生活”具象化子品牌，云南文旅产业规模在扩大、效益在提升，加速向“综合消费经济”转变，成为拉动消费、带动就业的强劲引擎。按照新的文旅统计制度测算，2024云南全省接待游客总数、实现旅游总花费都达到了历史最高水平。今年1月至11月，全省接待游客总数、实现旅游总花费同比分别增长11.9%、11.4%，再创新高；接待入境游客803.23万人次、实现外汇收入31.51亿美元。

　　为持续擦亮云南旅游金字招牌，云南文旅部门坚持标本兼治、久久为功，接续开展3轮旅游服务创优提质和旅游市场秩序整治百日行动，扎实开展旅业导游乱象、强制消费等问题集中整治，在游客人次、旅游总花费快速增长的同时，实现受理投诉、负面信息大幅下降。云南文旅部门坚持服务与管理两手抓、两加强，推出“30天无理由退货”，消费者满意率达99.61%；完善涉旅投诉快速处置机制，全省5分钟响应率97.06%、投诉办结率99.95%、游客满意率92.95%；创新开发旅游团队全息管理系统，实现“人、车、社”动态监管全覆盖；出台旅游市场诚信建设10条措施，让“守信得益、失信难行”；开展“旅居云南我们都是推荐人”志愿服务活动，推进星级导游评定，云南旅游知名度美誉度不断提升，到云南来旅游旅居，正成为越来越多的人的一种生活追求。